Términos del servicio
Términos de Servicio de Ocean Gliders
Última actualización: 09/10/2024
Estos Términos de Servicio regulan el uso del sitio web oceangliders.pe y los productos y servicios ofrecidos por Ocean Gliders SACS. Al acceder a nuestro sitio y realizar una compra, aceptas los términos y condiciones que detallamos a continuación. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
1. Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a:
• Proporcionar información veraz, actual y completa durante el proceso de registro o compra.
• No utilizar el sitio para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que violen los derechos de terceros.
• Aceptar que Ocean Gliders SACS se reserva el derecho de restringir o bloquear el acceso al sitio a cualquier usuario que incumpla estos términos.
2. Productos y Servicios
Ocean Gliders ofrece productos relacionados con el stand-up paddle (SUP), así como clases y otros servicios deportivos. Todos los productos disponibles en oceangliders.pe están sujetos a disponibilidad, y nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.
Precios y Descripciones
• Los precios de los productos están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen impuestos aplicables según la legislación peruana.
• Nos esforzamos por garantizar que las descripciones de los productos y servicios sean precisas; sin embargo, no garantizamos que toda la información esté completamente libre de errores. En caso de que un producto o servicio esté incorrectamente descrito o su precio sea erróneo, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido relacionado con dicho producto.
3. Proceso de Compra
El proceso de compra en oceangliders.pe se realiza siguiendo estos pasos:
1. Selección del producto o servicio: Agrega productos a tu carrito de compra.
2. Datos personales: Ingresa tu información personal y de envío.
3. Método de pago: Selecciona tu método de pago preferido entre las opciones disponibles (tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, etc.).
4. Confirmación del pedido: Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que el pago haya sido procesado exitosamente.
Formas de Pago
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como otros métodos de pago que puedan ser integrados en nuestro sitio. Todos los pagos son procesados a través de plataformas seguras de terceros. Ocean Gliders no almacena la información de tus tarjetas de crédito.
4. Envíos y Entregas
Ofrecemos envíos a nivel nacional (Perú), y los costos de envío se calculan y muestran durante el proceso de compra. Ocean Gliders se compromete a despachar los productos en un plazo de 2 a 5 días hábiles luego de la confirmación del pago, salvo indicaciones específicas sobre el producto.
Tiempos de Entrega:
• Los tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente, y pueden ser de 5 a 10 días hábiles dentro de Perú.
• No nos hacemos responsables por demoras causadas por factores externos como huelgas, problemas en aduanas o desastres naturales.
5. Política de Cancelación y Reembolso
Los términos de nuestra política de cancelación y reembolso se encuentran detallados en nuestra Política de Devolución y Reembolso.
6. Clases y Servicios de Ocean Gliders
Si reservas clases o servicios a través de nuestro sitio, debes tener en cuenta los siguientes puntos:
• Reservas: Las clases se pueden reservar en línea, y están sujetas a disponibilidad de horarios.
• Cancelaciones: Las cancelaciones de clases deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación. Las cancelaciones fuera de este plazo no son reembolsables, pero pueden ser reprogramadas dentro de un plazo de 30 días, sujeto a disponibilidad.
• Condiciones climáticas: Ocean Gliders se reserva el derecho de reprogramar o cancelar clases debido a condiciones climáticas adversas. En caso de cancelación por nuestra parte, se ofrecerá la opción de reembolso completo o reprogramación.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, diseños, textos, gráficos, logotipos, imágenes y software de este sitio web son propiedad de Ocean Gliders o están licenciados para su uso. Está prohibido el uso no autorizado de cualquier contenido del sitio web sin el consentimiento expreso de Ocean Gliders.
8. Privacidad de los Datos
El tratamiento de tus datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas el procesamiento de tus datos de acuerdo con dicha política.
9. Responsabilidad y Garantías
Ocean Gliders se esfuerza por garantizar que los productos y servicios ofrecidos cumplan con los estándares de calidad. No obstante, nuestra responsabilidad está limitada a lo siguiente:
• No nos hacemos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos o servicios adquiridos.
• En cuanto a productos defectuosos, ofrecemos devoluciones y reembolsos según nuestra política de reembolso.
10. Modificaciones a los Términos de Servicio
Ocean Gliders se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor una vez publicado en esta página. Te recomendamos revisar estos términos periódicamente para estar informado de posibles actualizaciones.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa o reclamación relacionada con el uso del sitio web o la compra de productos y servicios estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales peruanos.